SkySlots Casino Contacten

SkySlots Casino Klantenservice

Supportkanalen

Het casino komt met de twee belangrijkste ondersteuningskanalen, namelijk de live chat en de e-mailondersteuning, beide geweldig makkelijk om je antwoorden te krijgen en je problemen op te lossen. Zorg er wel voor dat je weet welke methode het beste bij je past.

Reactietijd en -kwaliteit

Zoals altijd is de e-mail voor ons de plek waar de meeste gebruikers hun moeilijkste en meest complexe problemen en vragen heen moeten sturen, terwijl de live chat voor “eenvoudigere” vragen is, omdat de live chat voornamelijk gebaseerd is op gescripte antwoorden en je dus niet altijd tevreden bent met het beste antwoord. Terwijl de e-mailondersteuning kan leveren op alle fronten van complexiteit, maar veel langzamer is, wat de belangrijkste reden is waarom veel gebruikers zich nog steeds meer op hun gemak voelen met de live chat.

Ondersteunde talen

Hoe dan ook, welk contactmiddel je ook kiest, je krijgt te maken met een geweldig team. Maar kies afhankelijk van je behoeften, niet van je voorkeuren. Je kunt dit alleen doen in het Engels, wat de belangrijkste goktaal is. Er is dan wel geen Nederlandse ondersteuning, maar we zijn er zeker van dat onze lezers de eenvoudige niveaus van het Engels dat hier gebruikt wordt, aankunnen.