Lucky Max Casino Contacten

Lucky Max Casino Klantenservice

Ondersteuningskanalen

We vinden hier twee ondersteuningskanalen die je aandacht waard zijn. Eerst hebben we de live chat en dan hebben we de e-mail ondersteuning, twee populaire en verspreide casino ondersteuningskanalen die 90% van de casino’s gebruiken. Hoewel velen van jullie zich misschien niet bewust zijn van het bestaan van de e-mailondersteuning, totdat je deze recensie hebt gelezen.

Reactietijd en kwaliteit

We weten dat het live chat ondersteuningskanaal het populairste en beste van de twee is, maar wist je dat de e-mailondersteuning beter zou kunnen zijn als je erover nadenkt en het een kans geeft? Het feit is dat de live chat je ticket is voor bijna elk probleem en elke vraag die je zou kunnen hebben, maar e-mailondersteuning is waar je gedetailleerde antwoorden krijgt, evenals meer complexe antwoorden op moeilijkere en complexere vragen. In de e-mail kun je ook bestanden bijvoegen en bijgevoegde bestanden terugkrijgen, waardoor je een beter antwoord krijgt. Het enige nadeel is dat het een paar dagen kan duren voordat je antwoord krijgt via e-mail, terwijl chatsupportteams ter plekke zijn en slechts enkele minuten nodig hebben om een probleem op te lossen.

Ondersteunde talen

Er is op dit moment geen ondersteuning voor Duth, en ook niet voor andere talen. Het casino is alleen beschikbaar in het Engels, maar aangezien dit de meest gesproken taal ter wereld is, dachten we niet dat er een probleem zou kunnen zijn voor gebruikers, vooral voor Nederlandse spelers die zo goed gewend zijn aan Engelse content.