Loki Casino Contacten

Loki Klantenondersteuning

Loki Casino biedt klantenondersteuning via verschillende kanalen, zodat spelers hulp kunnen krijgen wanneer dat nodig is. Een opvallend kenmerk van de klantenondersteuning van Loki Casino is de beschikbaarheid van telefonische ondersteuning. Dat is een zeldzaamheid bij online casino’s, omdat veel operators geen telefonische ondersteuning meer bieden. Spelers kunnen het ondersteuningsteam bereiken via de telefoon, wat een persoonlijk tintje toevoegt en zorgt voor meer directe communicatie bij het oplossen van problemen of het zoeken naar begeleiding.

Naast telefonische ondersteuning biedt Loki Casino ook ondersteuning via e-mail. Spelers kunnen hun vragen of zorgen naar het opgegeven e-mailadres sturen en binnen een redelijk tijdsbestek een antwoord verwachten. Ondersteuning via e-mail is een uitstekende optie voor spelers die liever een schriftelijk verslag hebben van hun communicatie met het casino of voor degenen die complexere problemen hebben die een gedetailleerde uitleg vereisen.

Terwijl Loki Casino’s klantenservice opties over het algemeen goed zijn, is het de moeite waard om op te merken dat het casino op dit moment geen ondersteuning biedt in de Nederlandse taal. Dat kan een nadeel zijn voor sommige Nederlandse spelers die liever in hun moedertaal communiceren. De beschikbaarheid van telefonische en e-mailondersteuning in het Engels zou echter nog steeds voldoende hulp moeten bieden voor de meeste spelers. De klantenservice van het casino staat bekend om zijn professionaliteit en behulpzaamheid.